Question 1

Quels secteurs servez-vous principalement ?

Accepted Answer

EUROMET.IT S.r.l. travaille exclusivement avec des entreprises : concessionnaires automobiles, gestionnaires de flottes, centres logistiques, parkings d'entreprise et structures industrielles.

Question 2

Dans quelles zones intervenez-vous ?

Accepted Answer

Notre siège principal est à Bergame, avec un site opérationnel à Dalmine. Nous réalisons des projets dans toute l'Italie et en Europe, avec des équipes techniques qui se déplacent directement sur les chantiers. Nous avons réalisé plus de 1 000 installations entre l'Italie et l'Europe.

Question 3

Dans quel délai puis-je recevoir un devis ?

Accepted Answer

Après l'envoi de votre demande, notre équipe technique vous répond sous 24 heures ouvrables. Pour les projets nécessitant une visite technique, la proposition complète est remise dans les quelques jours ouvrables suivants.

Question 4

Est-il possible de personnaliser les dimensions ?

Accepted Answer

Chaque projet est réalisé sur mesure. Nous concevons et produisons en interne, ce qui nous permet d'adapter la structure, la travée et le type de couverture aux dimensions et aux spécificités du site.

Question 5

Quelle est la garantie sur les structures ?

Accepted Answer

Nos structures sont réalisées en acier galvanisé de haute qualité pour garantir leur durabilité dans le temps. La durée de vie utile dépend des conditions environnementales du site — l'exposition au sel marin ou à des agents atmosphériques agressifs influe sur la longévité. Pour toute information sur les conditions spécifiques de votre projet, contactez-nous directement.

Question 6

Euromet peut-il participer à des appels d'offres pour des organismes publics ?

Accepted Answer

Oui. EUROMET.IT S.r.l. est titulaire de l'Attestation SOA n° 58876/17/00 — Catégorie OS 18-A, Classe IV, valable jusqu'au 31 mars 2030. Cette certification habilite la société à participer aux appels d'offres pour les marchés publics. Pour demander la documentation nécessaire à la qualification, utilisez le formulaire sur la page Certifications ou contactez-nous directement.

Question 7

Comment fonctionnent les couvertures anti-grêle ?

Accepted Answer

Les couvertures anti-grêle EUROMET se composent d'une structure porteuse en acier galvanisé et d'un filet de couverture en polyéthylène (PE) haute densité. Le filet absorbe l'énergie d'impact des grêlons, protégeant les véhicules en dessous. Chaque structure est conçue sur mesure et dimensionnée en fonction des charges de neige et de vent de la zone d'installation.

Question 8

Quels matériaux utilisez-vous ?

Accepted Answer

La structure porteuse est en acier galvanisé Sendzimir Z275. Le filet de couverture est en polyéthylène haute densité (PE-HD). Les deux matériaux sont conformes aux normes européennes en vigueur.

Question 9

Les structures anti-grêle nécessitent-elles un permis de construire ?

Accepted Answer

Les structures anti-grêle sont généralement considérées comme des structures amovibles et ne nécessitent souvent pas de permis de construire. Cependant, les réglementations varient selon les communes : certaines exigent une déclaration préalable. Nous vous recommandons de vérifier auprès de votre mairie ou d'un technicien habilité avant l'installation. EUROMET fournit toute la documentation technique pour accompagner les démarches administratives.

Question 10

Quelle est la durée de vie d'un filet anti-grêle ?

Accepted Answer

Un filet anti-grêle en polyéthylène a une durée de vie indicative de 8 à 10 ans dans des conditions normales. Avec le temps, le matériau tend à se rigidifier, réduisant progressivement sa capacité d'absorption des impacts. Nous recommandons une inspection annuelle pour vérifier l'état du filet et l'intégrité de la structure, surtout après des événements atmosphériques intenses. Le service d'inspection est disponible sur demande et payant. Le remplacement du seul filet, lorsque nécessaire, est une intervention rapide qui ne nécessite pas le démontage de la structure porteuse.

Question 11

Vos filets ont-ils résisté à de vraies tempêtes de grêle ?

Accepted Answer

Oui. Lors de la tempête de grêle de juillet 2023 dans le nord de l'Italie — avec des grêlons atteignant 19 cm documentés par l'Arpa Lombardie — les filets EUROMET récemment installés ont protégé les véhicules situés en dessous. Les photos de l'événement sont disponibles dans la section Projets du site.

Question 12

Les couvertures sont-elles certifiées ?

Accepted Answer

Oui. Nous utilisons des matériaux certifiés CE et réalisons des structures conçues selon les normes en vigueur. Notre processus de production est également certifié ISO 9001, garantissant la qualité à chaque étape du travail.

Question 13

Quelle est la différence entre un auvent ombrant et un auvent photovoltaïque ?

Accepted Answer

L'auvent ombrant utilise une couverture en filet ou en toile technique qui réduit le rayonnement solaire. L'auvent photovoltaïque intègre des panneaux solaires dans la couverture, produisant de l'électricité tout en protégeant les véhicules. Les deux solutions sont en acier galvanisé et conçues sur mesure.

Question 14

Pour quels contextes les auvents sont-ils adaptés ?

Accepted Answer

Les auvents EUROMET sont adaptés aux parkings d'entreprise, aux concessionnaires et aux espaces commerciaux ayant besoin d'une couverture ombrant ou de production énergétique. Chaque projet est dimensionné en fonction des spécificités du site.

Question 15

Que sont les couvertures en PVC EUROMET ?

Accepted Answer

Les couvertures en PVC de la gamme EUROMET — disponibles dans les modèles Cicogna, Airone, Pagoda et Abraamo — sont des structures compactes en acier galvanisé avec une toile technique en PVC tendu, conçues pour protéger un ou plusieurs véhicules.

Question 16

Quelle est la différence entre une couverture en PVC et un hangar ?

Accepted Answer

Les couvertures en PVC sont des structures compactes pour protéger un ou quelques véhicules. Les hangars sont des structures fermées de plus grande dimension, avec des parois latérales, adaptées aux dépôts, ateliers et entrepôts industriels.

Question 17

Comment se déroule le processus d'installation ?

Accepted Answer

Notre processus comprend : visite technique gratuite, conception sur mesure, production interne sur notre site de Dalmine (BG), transport et installation par notre équipe, réception finale. De la confirmation de commande à la livraison, les délais sont généralement compris entre 15 et 40 jours ouvrables.

Question 18

Une visite technique est-elle nécessaire avant le devis ?

Accepted Answer

Pour les projets B2B, la visite technique gratuite fait partie intégrante de notre processus : elle nous permet de relever les dimensions exactes et de fournir un devis précis. Pour une estimation préliminaire, il est possible de nous fournir des plans, des photos et les dimensions du site.

Question 19

Proposez-vous un service de maintenance ?

Accepted Answer

Oui. Sur demande et à titre payant, nous effectuons des inspections périodiques des structures installées : vérification des ancrages, contrôle de l'état des filets et évaluation de l'intégrité générale. Nous recommandons une inspection annuelle, surtout après des saisons avec des événements atmosphériques intenses.

Question 20

Que se passe-t-il si un filet est endommagé après l'installation ?

Accepted Answer

Contactez notre équipe technique pour une évaluation. Selon l'étendue des dégâts, il est possible d'intervenir en remplaçant uniquement le filet tout en conservant la structure porteuse, ou d'effectuer une intervention plus étendue. Notre service après-vente est actif pour tous les clients.

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